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山航乘务应急处置试题

一、单选题（每题3分，共30分）

1.以下哪种乘务应急处置不属于飞机应急出口操作相关的？（）

A.打开应急出口

B.滑梯预位

C.飞机颠簸时的客舱广播安抚

D.组织旅客撤离

2.当飞机发生火灾时，乘务员应首先采取的行动是（）

A.寻找灭火器灭火

B.引导旅客撤离

C.报告机长

D.关闭通风口

3.客舱释压时，乘务员应指导旅客采取的姿势是（）

A.弯腰低头，双手抱头

B.挺直身体，双手抓住座椅扶手

C.平躺，用毛毯覆盖身体

D.站立，抓住身边固定物体

4.飞机出现严重颠簸时，乘务员应（）

A.继续服务旅客

B.立即回到服务间

C.迅速检查客舱设备

D.就近坐下并系好安全带

5.以下关于飞机水上迫降的说法，错误的是（）

A.旅客应穿好救生衣

B.听从乘务员指挥

C.可以随意移动行李

D.保持冷静

6.当遇到旅客突发疾病时，乘务员首先应该（）

A.进行简单急救

B.询问旅客病史

C.通知机长

D.提供药品

7.飞机遭遇雷击时，乘务员应提醒旅客（）

A.不要触摸金属物品

B.打开遮光板

C.起身走动

D.大声喧哗

8.乘务员在客舱发现可疑物品时，应（）

A.自行检查物品

B.立即报告机长

C.疏散旅客

D.尝试移除物品

9.飞机紧急撤离时，乘务员应最后