广州番禺职业技术学院《客源国概论》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

装订线

装订线

PAGE2

第PAGE1页，共NUMPAGES3页

广州番禺职业技术学院《客源国概论》

2023-2024学年第二学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、对于旅游企业的人力资源管理，以下哪种做法不利于员工的职业发展和企业的长期发展？（）

A.提供定期的培训和学习机会，提升员工的专业技能和综合素质

B.建立合理的薪酬体系和激励机制，激发员工的工作积极性和创造力

C.忽视员工的职业规划和个人发展需求，工作安排缺乏灵活性

D.营造良好的企业文化和工作氛围，增强员工的归属感和忠诚度

2、对于旅游目的地的形象传播，以下哪种媒介的传播效果通常较为持久？（）

A.电视广告，通过生动的画面和声音吸引观众

B.报纸杂志，以文字和图片的形式进行详细报道

C.网络社交媒体，具有互动性和传播速度快的特点

D.口碑传播，游客之间的相互推荐和评价

3、旅游市场调研是了解旅游市场需求的重要手段。以下关于旅游市场调研的说法，哪一项是错误的？（）

A.旅游市场调研要明确调研目的、确定调研对象和选择调研方法

B.