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跨境电商消费者权益协议2026合同三篇

篇一

甲方（消费者）：____________________

身份证号码：____________________

联系方式：____________________

乙方（跨境电商平台）：____________________

营业执照号：____________________

联系方式：____________________

鉴于甲方希望通过乙方提供的跨境电商平台购买商品，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方在乙方平台上的消费者权益达成如下协议：

一、协议范围

1.本协议适用于甲方在乙方跨境电商平台上购买商品的所有交易活动。

2.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

二、消费者权益

1.甲方享有以下基本权益：

（1）知情权：甲方有权了解商品的真实信息，包括商品质量、价格、产地、规格、售后服务等。

（2）选择权：甲方有权自主选择商品和支付方式。

（3）公平交易权：甲方有权在公平、公正的交易环境中进行购物。

（4）求偿权：甲方在购买商品过程中，如发现商品存在质量问题或与描述不符，有权要求乙方进行退换货或赔偿。

（5）隐私权：甲方个人信息受到保护，乙方不得泄露给第三方。

2.乙方应保障甲方权益，包括但不限于：

（1）提供真实、准确的商品信息。

（2）确保商品质量符合国家标准。