深入掌握培训技巧与讲师角色定位.pptVIP

怎样正确了解培训与培训师基础教程（一）第1页

目录什么是培训什么是有效的培训中企动力商务培训的特点商务培训师应具备的素质与能力要求商务培训师的使命与任务第2页

什么是培训培训是什么?（探讨）讲课？交流？训练？……..第3页

培训是为提升员工业务技能，培养员工的意愿、训练员工的能力，开拓思绪而进行的有目标训练，其目标是达成企业效益最大化。第4页

培训什么？培训关注成果，但始于关注行动，培训先是针对人的观念，然后是实施这个观念的技巧。但假如最后不能变化一种人行为，学习的过程仍将是不完整的，无法提升团队绩效的培训不是培训。第5页

什么是有效的培训有效培训的四个标准:激发参加提升能力创造绩效胜任工作第6页

有效培训的四个标准“针对性”——即指培训采用的方式方法、培训内容的范围能够针对合适的商务人员、合适的时机和合适的方向领域。“实用性”——即培训是源于实际存在的需求，贴近商务人员的工作。第7页

“可操作”——即指培训必须具备可操作性，能实现培训效果的转移。“变化性”——即指任何培训都不是“圣经”，培训本身也是在不断地摸索和探求更加好的方法和更专业的知识。培训不是一成不变，而是不断在发展。第8页

中企动力商务培训的特点商务人员的三个特点：１.年轻：商务人员的年纪基本在20-25岁之间，这个年纪决定了商务人员有热情，充满活力，同步容易浮躁