产品讲解FABE法则与场景化演示LIVEEMERCEOPERATION34课件讲解.pptxVIP

产品讲解FABE法则与场景化演示LIVEE-COMMERCEOPERATION浙江广厦建设职业技术大学主讲老师：李海波

APPLICABILITYSCENARIOS目录认知重塑1FABE法则拆解2场景化演示3场景实战4总结与任务5

OPEINGINTRODUCTION开场引入引发对产品讲解的思考1.有没有见过主播把产品参数念得滚瓜烂熟，直播间却没人下单，观众越听越走的情况？真正能让观众掏钱包的，还是产品讲解2.如果你手里拿着一款普通产品，怎么说才能让观众觉得“这正是我需要的”，心甘情愿为它买单？这就像实体店店员给顾客介绍商品，光说“这东西好”没用，得说清楚“好在哪、适合你在哪、买了能帮你解决什么问题”。

CONITIVERESTRUCTURING认知重塑打破误区，明确产品讲解的核心1打破误区指出产品讲解不是“念说明书”，而是讲“拥有产品后更好”的故事。观众买的不是“卖点”，是“卖点能带来的好处”。2解决核心问题1.好的讲解要让观众“听懂”和“代入”，将复杂参数转化为直观感受。2.让观众“代入”——让用户觉得这款产品和自己有关，能解决自己的问题。3案例对比讲“产品能做什么”比讲“产品有什么”更重要。主播说“这款面霜含XX成分”就下单？主播说“平时熬夜脸黄、卡粉的同学，这款面霜里的XX成分能帮你改善暗沉，早上起来脸是透亮的，上妆一点不卡