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2026年通信工程师考试：电信业务管理与维护实务题目

一、单项选择题（共10题，每题1分）

1.某省电信运营商在2025年计划提升5G网络覆盖率，根据《电信基础设施共建共享管理办法》，以下哪种方式不属于共建共享范畴？

A.基站天线共用

B.光缆线路共建

C.频谱资源共享

D.传输机房租赁

2.在电信业务投诉处理中，属于“首问负责制”的核心要求是？

A.将投诉转接至其他部门

B.24小时内响应客户诉求

C.初步判断投诉原因并记录

D.要求客户提供详细证据

3.电信运营商在维护偏远山区光缆线路时，优先采用以下哪种应急抢修方案？

A.预埋备份光缆

B.卫星通信备份

C.空中运输设备

D.自动化巡检系统

4.《电信服务质量规范》规定，电信业务受理时限不得超过多少小时？

A.2小时

B.4小时

C.8小时

D.12小时

5.在电信机房动火作业时，必须遵守的安全生产规范是？

A.无需佩戴防护用品

B.提前通知所有值班人员

C.使用非防爆工具

D.动火区域无需隔离

6.电信运营商开展网络优化时，以下哪项指标不属于KPI考核范围？

A.网络故障率

B.用户满意度

C.员工离职率

D.基站覆盖面积

7.根据我国《电信条例》，电信业务经营者未按规定履行网络与信息安全保护义务的，可被处以？

A.