原创力文档辅导培训学校整体业务标准流程图内容说明
流程流程
家长沟通尽量解决家长的疑虑如果客户的不满涉及到其他业务部门要组织咨询师排课人员任课教师组团挽单进入挽单流程挽单程序参见挽单流程图第一次课如果家长不满意且执意要退退费的原则是确定是我们内部原因的不扣除课时费但损失要有相应人员承担如果第二节课后
责任人流程内容
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家长沟通尽量解决家长的疑虑如果客户的不满涉及到其他业务部门要组织咨询师排课人员任课教师组团挽单进入挽单流程挽单程序参见挽单流程图第一次课如果家长不满意且执意要退退费的原则是确定是我们内部原因的不扣除课时费但损失要有相应人员承担如果第二节课后
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