2026年上海市松江区应急管理系统人员招聘笔试备考试题及答案解析.docxVIP

2026年上海市松江区应急管理系统人员招聘笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．李某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市赔偿。超市拒绝赔偿，李某遂向消费者协会投诉。根据《消费者权益保护法》，消费者协会在接到投诉后，可以采取的措施是()。

A、对超市进行调查取证

B、直接强制超市赔偿消费者

C、告知消费者向人民法院提起诉讼

D、协调超市与消费者达成和解

答案：D

解析：《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者协会应当对消费者提供的投诉信息进行记录，并自受理投诉之日起五日内，予以调查、调解。调解达成协议的，消费者协会应当制作调解书，并经双方当事人签字或者盖章后生效。调解不成的，消费者协会应当告知消费者可以向有关行政部门投诉或者依法向人民法院提起诉讼。因此，消费者协会的主要职责是协调双方达成和解，而非直接强制执行赔偿。A项错误，消费者协会不具有行政调查权。B项错误，消费者协会无权直接强制执行赔偿。C项错误，调解不成时，消费者协会应告知消费者其他途径，而非直接告知诉讼。D项正确，协调和解是其法定职责。故选D。

2．某公司员工张某在上班期间因操作失误导致设备损坏，并造成轻微人员受伤。根据《刑法》相关规定，张某的行为可能构成()。

A、故意毁坏财物罪

B、重大责任事故罪

C、过