电子商务中消费者知情权保护的多维审视与路径构建.docx

破局与重塑：电子商务中消费者知情权保护的多维审视与路径构建

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

随着互联网技术的迅猛发展，电子商务已成为现代商业活动的重要组成部分。近年来，全球电子商务呈现出蓬勃发展的态势。根据相关数据统计，2022年全球电子商务销售额达到了4.9万亿美元，预计到2025年将超过7万亿美元。在我国，电子商务同样发展强劲。商务部电子商务司负责人介绍，2024年我国全年网上零售额增长7.2%，实物网零拉动社零增长1.7个百分点。电子商务凭借其便捷、高效、低成本等优势，打破了时间和空间的限制，为消费者提供了更加丰富的商品和服务选择，极大地