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护士服务规范

护士服务规范适用于各级各类医疗机构注册在岗的执业护士、见习护士及护理辅助人员,是护理服务全流程的行为准则与质量评价核心依据,涵盖职业道德、仪容仪表、岗位服务流程、沟通规范、特殊群体服务、应急处置、质量管控与监督奖惩七大核心模块,所有护理从业人员需严格遵照执行。

职业道德规范

所有护理从业人员需严格恪守“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的卫生健康职业精神,将患者生命安全与身体健康放在首要位置,不得以任何理由损害患者合法权益。需严格尊重患者的知情权、选择权、隐私权与公平医疗权,对于患者及家属提出的合理诊疗疑问需如实告知,不得隐瞒病情、夸大疗效,不得诱导患者接受不必要的诊疗项目

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