门诊患者晕厥应急脚本.docxVIP

门诊患者晕厥应急脚本

一、适用范围与触发条件

本脚本适用于二级及以上医院普通门诊、专科门诊、便民门诊所有就诊区域发生的急性晕厥事件，触发条件为：患者或陪同人员呼救、医护人员发现患者突发意识丧失（呼之不应、对刺激无反应）、意识模糊伴跌倒不能站立，确认符合晕厥诊断标准（一过性脑灌注不足导致的短暂性意识丧失，起病迅速、持续时间短、可自行完全恢复，需排除猝死、癫痫持续状态、严重颅脑外伤昏迷）后立即启动本脚本。

二、人员职责分工

（一）第一目击者（首接医护/导诊）

1.立即停止手头非急救工作，就地开展初步处置，拨打院内急诊急救专线（内线号码：8120，手机拨打：0XXX-XXXX120），清晰报告事件地点：XX楼XX层XX诊室/候诊区、患者人数：1人、患者初步状态：意识丧失/意识模糊、有无外伤、需要支援等级，同时按下诊区就近的应急呼救铃。

2.快速疏散围观人群，保证急救区域通风，预留足够操作空间（要求直径不小于2米），测量患者初始生命体征：无创血压、心率、指脉氧饱和度，记录呼叫时间、测量数据，初步判断晕厥原因。

3.留存患者随身携带的药物、病历、身份证、医保卡等物品，联系门诊服务中心通知患者家属，若为预约患者同步告知门诊办公室调整后续就诊安排。

（二）门诊值班医生

1.接到呼救通知后3分钟内到达现场，负责现场急救指挥，快速评估患者意识（呼喊+拍打双肩）、呼吸（看胸廓起伏，时间5-10