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高频精选：收银考试笔试题目及答案

本文档通过对本行业近年真实笔试真题系统梳理，精选汇总高频出现的核心笔试题，附详细解析与标准答案，覆盖笔试全考点重难点，助您高效刷题、精准提分，顺利通过笔试考核。

单项选择题（每题2分，共20分）

1.收银机结账时，若顾客使用信用卡支付，首先要做的是（）

A.刷卡B.输入金额C.让顾客输密码D.打印凭条

2.收银过程中，发现假钞应（）

A.自行没收B.直接退还顾客C.报告上级处理D.继续使用

3.顾客购买商品总价128元，给了200元，应找零（）

A.70元B.72元C.74元D.76元

4.收银机出现故障时，应（）

A.自行修理B.继续使用C.报告主管D.不管它

5.扫描商品时，商品条码扫描不上，应（）

A.用力扫描B.手动输入商品代码C.让顾客换商品D.不管它

6.收银结束后，需要做的工作是（）

A.直接下班B.清点现金C.清理收银台D.以上都是

7.顾客要求开具发票，应（）

A.拒绝开具B.随意开具C.按规定开具D.让顾客自己开

8.收银员在工作中应保持（）的态度。

A.冷漠B.热情C.不耐烦D.无所谓

9.