街道办事处2026年质量控制处置流程.docx

街道办事处2026年质量控制处置流程

一、质量控制处置范围

本流程适用于XX街道办事处2026年度所有公共服务事项、行政许可事项、基层治理事项、工程项目建设、政府采购、财务收支、公文处理、舆情应对8大类共127项工作的质量问题识别、判定、处置、跟踪验证全流程管理，覆盖街道机关11个内设机构、7个社区居委会、3个站所中心所有在岗工作人员，具体范围清单如下：

类别

事项数量

具体内容

责任主体

行政许可与公共服务

42

民政救助、社保经办、计生服务、市场准入备案、居住证办理等窗口服务事项

街道便民服务中心、各社区服务站

基层治理事项

31

网格巡查、矛盾纠纷调解、安全生产排查、市容环境整治、特殊人