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2026年遂宁市安居区市场监督管理局人员招聘考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员多收了其货款。张某要求收银员退还多收的货款，但收银员以超市规定为由拒绝。张某可采取哪种合法途径维护自己的权益？（）

A、向消费者协会投诉

B、向公安机关报案

C、直接向法院提起诉讼

D、要求超市进行内部调解

答案：A

解析：消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或接受服务时，其合法权益受到损害的，可以与经营者协商解决；协商不成的，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。消费者协