出境游服务协议攻略.pptVIP

旅游政策与法规教程;

【教学目标】

了解旅游合同的的特征，旅游合同的形式

掌握并能熟练旅游合同的法律责任。

【教学重点与难点】

重点：旅游合同的变更、转让

难点：合同的法律责任

【教课时间】;合同法的基本要求;旅游合同;旅游合同当事人缔约能力;旅游合同的形式;合同的内容（旅游合同内容详见P98）;合同订立的方式;要约与要约邀请;合同是否成立;旅游合同的效力;有效合同;无效合同（违法性、不得推行性、自始无效和当然无效）;可撤消合同;效力待定合同;代理;无效合同与效力未定合同之区分;无效合同与可撤消合同之区分;王某某诉合同无效案件;王某某诉合同无效案件;案件判决;无权代理;代理案例;9月26日张女士与甲旅行社签署《国内旅游合同》一份，参加甲旅行社“桂林、漓江、阳朔”七日游。10月5日旅游专列返回途中，于晚21时许停靠衡山车站。因停车时间较长，车厢内温度较高，列车上的存水用尽，使游客产生不满情绪，部分游客利用下车通风机会回绝上车。

甲旅行社随后购置矿泉水发放给游客，并协助车站工作人员和专列工作人员劝说游客上车，经过做工作，仍有部分游客回绝上车，并向甲旅行社提出1000元/人赔偿要求，甲旅行社的随行人员在不得已的情况下与游客代表签署赔偿合同。该专列在衡山车站滞留了6个小时后，与10月6日早6时许从衡山车站开出。

张女士返回后于10月18日向济南铁路运送法院提起诉讼，祈求判令甲旅行社推行赔