工作计划2026年护理质控计划.docxVIP

前言

护理质量是医疗机构医疗服务质量的核心组成部分，直接关系到患者安全、治疗效果及就医体验。为持续提升我院护理工作质量，巩固前一年度质控成果，针对现存问题进行系统性改进，特制定本2026年度护理质控工作计划。本计划旨在以患者为中心，以循证实践为基础，以流程优化为抓手，全面提升护理服务内涵与水平，保障医疗安全，促进学科发展。

一、指导思想与工作目标

(一)指导思想

深入贯彻国家关于医疗质量与安全管理的各项方针政策，紧密围绕医院年度中心工作，坚持“安全第一、预防为主、持续改进”的原则，强化护理核心制度执行力，规范护理行为，提升护士专业素养，以精细化、科学化的质控手段，推动护理质量向更高层次迈进。

(二)总体目标

通过本年度计划的实施，进一步健全护理质控体系，显著降低护理不良事件发生率，提升患者对护理服务的满意度，确保护理核心制度知晓率及执行力达到较高水平，培养一支高素质、专业化的护理队伍，为患者提供更安全、优质、高效、人文的护理服务。

(三)具体目标

1.患者安全目标：护理不良事件上报率达到应报尽报，重大不良事件发生率较上一年度有所下降；患者身份识别、用药安全等核心制度落实合格率持续保持高位。

2.护理质量目标：优质护理服务覆盖率持续保持；基础护理、专科护理合格率达到规定标准；护理文书书写规范率稳步提升。

3.人员素质目标：护士继续教育参与率及考核合格率达到预期标准