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消费心理学多选题

您的姓名：填［空题］*

1.消费心理学的研究内容包括（）。*

A.影响消费心理的素

B.市场营销中的消费心理现象上（确答案）

C.消费心理活动的特殊规律

D.消费者购买行为中的心理现象正（确图

E.消费心理活动的一般规律

答案解析：消费心理学研究的侧重点：市场营销活动中的消费心理现象；消费者

购买行为中的心理现象；消费心理活动的一般规律。

2.心理活动过程包括（）o*

A.认识过程正（确答案）

B.认知过程

C.情感过程正（确名

D.意志过程正（确答案）

E.想象过程

答案解析：心理活动过程包括人的认识过程、情感过程和意志过程。

3.影响消费者心理及行为的外部条件主要包括（）。*

A.社会环境对消费心理的影响（一：

B.消费者群体对消费心理的影响正（确冬

C.消费态势对消费心理的影响（口

D.商品素对消费心理的影响（「

E.营销沟通对消费心理的影响（壬我答＜）

答案解析：影响消费者心理及行为的外部条件：社会环境对消费心理的影响。消

费者群体对消费心理的影响。消费态势对消费心理的影响。商品素对消费心理的

影响。

4.影响消费者购买行为的内在条件的是（）。*

A.消费者的心理活动过程