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厂家业务员入职/考核试题（含答案及详细解析）

适用岗位：厂家区域业务员、渠道销售、终端业务代表

考试时长：60分钟

满分：100分

考试说明：试题全部贴合线下真实工作场景，无理论空话，重点考察渠道维护、客户谈判、问题处理、市场动销实战能力

一、单项选择题（每题3分，共15题，合计45分）

1、厂家业务员开发新经销商，首要核心目的是（）

A、完成月度开户任务

B、盘活空白市场，实现产品铺货和持续动销

C、增加公司客户数量数据

D、对接客户拿取首批货款

2、终端门店老板拒绝进货，最常见的核心原因是（）

A、产品质量不好

B、担心卖不动、压货亏损、利润不合适

C、和现有合作厂家关系好

D、门店库存太多

3、厂家给到的促销政策，业务员落地执行的核心原则是（）

A、尽快把政策用完，完成销量

B、不截留、不篡改、透明落地，让终端和经销商真实受益

C、优先给关系好的客户倾斜政策

D、根据自己意愿灵活调整政策

4、客户反馈产品轻微瑕疵、不影响销售，正确做法是（）

A、告诉客户小问题不用在意，正常卖就行

B、记录问题、拍照取证、及时上报，按公司流程处理，安抚客户

C、直接承诺给客户补偿，稳住客户

D、敷衍推脱，让客户自行处理

5、区域市场出现竞品低价冲货、抢客户，业务员首先要做的是（）

A、跟着降价抢市场

B、收集竞品价格、政策、铺货信息，分析差异，上报并制定应对方案

C、不用理会，等待公司通知