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基于关联规则算法的商业银行客户管理系统优化与创新研究

一、引言

1.1研究背景

在当今数字化时代，金融行业正经历着深刻的变革与发展。随着信息技术的飞速进步，商业银行的业务规模不断扩张，客户数量持续增长，随之而来的是海量客户数据的积累。这些数据涵盖了客户的基本信息、交易记录、资产状况、消费偏好等多个维度，成为了商业银行宝贵的资源。然而，传统的客户管理方式主要依赖人工经验和简单的数据分析手段，在面对如此庞大而复杂的数据时，逐渐显露出其局限性，难以满足现代商业银行对客户管理的精细化、智能化需求。

传统客户管理方式在数据处理能力上存在瓶颈。随着数据量的指数级增长，人工处理数据的效率低下，且容易出现错