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关于防止突发事件应急预案

电梯困人应急预案

1•任一员工接到业主报警或发现有乘被困在电梯内，应立即

告知消防监控室，同时记录接很和发现时间。

2.消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电

梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另

一方面通过对讲机向工程部经理或当班领班报告。

3.服部主管或当班人员接报后，立即亲自到场或派员到场与

被困乘取得联系，安慰乘，规定乘保持冷静，耐心等待求

援。特别当被困乘惊恐不安或非常暴躁，试图采用撬门等非常

措施逃生时，要耐心告诫乘不要惊恐和暴躁，不要盲目采月无

谓的行动，以免使故障扩大，发生危险，注旨在这一过程中，现

场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的

情绪和健康状况，同时及时将情况向管业经理或值班领导报告。

.4.工程部经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场