质量管理基础知识试题及解析.pdf

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机械公司质量管理基础知识试题

一、填空题:(30分,每题2分)

1、全面质量管理的英文缩写是。

字典真诚为您提供优质参考资料若有不当之处请指正第一张控制图诞生于年月日创建了过程控制理论戴明朱兰休哈特哈林顿是指对产品质量的产生形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括质量特性质量环质量圈全面质量管理是顾客接受产品和服务的实际感受与期望值比

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