2025年养老机构社工主管岗位培训考试预测试题及答案.docx

2025年养老机构社工主管岗位培训考试预测试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.根据2024年修订的《养老机构管理办法》，养老机构社工主管在处理老年人投诉时，应当自收到投诉之日起（）个工作日内予以处理并告知投诉人。

A.3B.5C.7D.10

答案：C

2.某养老机构入住老人王奶奶（82岁）因子女长期未探望出现抑郁情绪，社工主管在督导一线社工时，应重点强调运用（）理论介入情感支持服务。

A.社会支持网络B.人生回顾C.认知行为D.优势视角

答案：B（人生回顾疗法通过引导老人梳理生命历程，缓解因亲情缺失导致的抑郁情绪）

3.依据《老年人