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护理值班和交接班制度

汇报人:2026

2026年01月08日

CONTENTS

目录

01

值班与交接班的常见乱象

02

问题背后的核心因素

03

优化制度的实用策略

04

推动制度落实的行动建议

值班与交接班的常见乱象

01

工作衔接漏洞引发的风险

患者信息传递错误风险

某三甲医院曾因交接班时漏记患者药物过敏史，导致夜班护士误输致敏药物，引发过敏性休克（《护理管理杂志》2022年案例）。

治疗措施延续遗漏风险

夜班护士未交接患者需每2小时翻身的压疮护理，导致患者骶尾部出现Ⅲ度压疮，延长住院时间3天（某省护理质量报告数据）。

突发状况应急脱节风险

凌晨3点患者突发呼吸困难，因交班未说明呼吸机参数调整细节，值班护士延误抢救时机，造成血氧饱和度骤降至82%（临床真实场景）。

信息传递不畅导致的失误

口头交接遗漏关键信息

某医院夜班护士口头交接时漏提患者过敏史，接班护士用药后引发过敏性休克，经抢救才脱离危险。

护理记录书写不规范

某科室护士交接班记录中生命体征平稳未具体记录数值，导致接班护士未发现患者血压异常升高延误处理。

电子系统信息更新延迟

某三甲医院护理系统故障，患者最新检查结果未实时同步，交接时仍依据旧数据，造成治疗方案偏差。

问题背后的核心因素

02

制度执行的松懈与偏差

流程执行简化

某医院夜班护士为缩短交接时间，简化床头交接流程，未当面核