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2026年人力资源管理师二级综合评审案例全真模拟卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

案例一

某大型制造企业A公司，拥有员工约5000人，近年来业务发展迅速，但同时也面临管理挑战。公司成立于上世纪90年代，组织架构相对僵化，部门墙严重，员工创新积极性不高。近年来，市场竞争加剧，公司高层决定进行组织变革，推行扁平化管理，并引入绩效改进计划（PIP），以期提升组织活力和员工绩效。

变革初期，公司成立了由高层领导组成的变革项目组，负责整体方案的制定和推行。项目组提出了一系列改革措施，包括：打破原有部门界限，设立跨职能团队；取消部分中层管理岗位，赋予剩余管理者更大的自主权；实施新的绩效管理体系，将员工绩效与薪酬、晋升挂钩；对全体员工进行相关培训，使其适应新的管理风格和工作方式。

然而，变革推行一年后，效果并不理想。部分老员工对变化感到不满，认为新体系不公平，考核标准模糊，导致内部矛盾增多。跨职能团队协作不畅，项目推进效率低下。一些中层管理者虽然获得了更大的权力，但缺乏相应的培训和辅导，导致管理方式更加粗暴，员工士气低落。PIP计划虽然启动，但执行过程中标准不一，部分管理者将其作为“甩锅”的工具，导致员工信任度下降，甚至出现了员工集体抱怨和个别员工离职的情况。公司内部关于改革的讨论越来越多，但积极的声音和消极的声音并存，组织氛围显得有些混乱。