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2026年北京市海淀区城市管理系统人员招聘考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市赔偿。超市以张某无法提供购买凭证为由拒绝赔偿。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝赔偿，因为消费者未能提供购买凭证

B、超市应当赔偿，即使消费者未能提供购买凭证

C、消费者可以提供其他证据证明购买关系，如监控录像或证人证言

D、超市有权要求消费者提供购买凭证，但若无法提供，则无需承担赔偿责任

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害的，可以依照法律、法规的规定，向销售者或者服务者要求赔偿。消费者要求赔偿的，应当保存好相关证据，如发票、收据、合同、协议等。若无法提供购买凭证，消费者可以提供其他证据，如监控录像、证人证言等，证明其与销售者之间存在购买关系。故C项正确。A项错误，超市无权以消费者无法提供购买凭证为由拒绝赔偿。B项错误，超市并非必须赔偿，但消费者可以提供其他证据证明购买关系。D项错误，超市有权要求消费者提供购买凭证，但若消费者能够提供其他证据证明购买关系，超市仍需承担赔偿责任。

2．李某在公园散步时，被一名无证摊贩强行推销商品，李某拒绝后，摊贩对其进行殴