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2026年公共关系学期末试题及答案

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

1.公共关系的本质属性是（）。

A.广告宣传

B.人际关系

C.组织与公众之间的传播沟通关系

D.营销推销

2.现代公共关系学诞生于（）。

A.17世纪的英国

B.19世纪的美国

C.20世纪初的美国

D.20世纪末的中国

3.被誉为“公共关系之父”的是（）。

A.艾维·李

B.爱德华·伯纳斯

C.巴纳姆

D.格鲁尼格

4.在公共关系发展的“巴纳姆时期”，公共关系活动的特点是（）。

A.讲求真实，公众利益至上

B.单向灌输，不择手段愚弄公众

C.双向沟通，双向平衡

D.讲究科学，注重调研

5.公共关系状态的“三要素”是指（）。

A.组织、公众、传播

B.主体、客体、媒介

C.员工、股东、顾客

D.形象、舆论、环境

6.组织形象的核心要素是（）。

A.知名度

B.美誉度

C.定位度

D.和谐度

7.公共关系调查中，最常用、最科学的调查方法是（）。

A.文献研究法

B.观察法

C.问卷调查法

D.访谈法

8.公共关系计划实施过程中的“四步工作法”中，第一步是（）。

A.公共关系调查

B.公共关系策划

C.公共关系实施

D.公共关系评估

9.当组织面临突发危机，且责任主要在组织自身时，应采取的公关策略是（）。

A.