消费金融催收话语的言语行为越界与心理强制机制的法律语言学研究 .docxVIP

PAGE2

消费金融催收话语的言语行为越界与心理强制机制的法律语言学研究

摘要

消费金融催收乱象的本质是话语权力的非法扩张。本文以法律语言学视角，聚焦催收话语的言语行为越界与心理强制机制，探讨其语用违法性及法律规制路径。研究遵循“提出问题→分析问题→解决问题”的逻辑递进。首先，揭示催收话语从合法提示向威胁骚扰演变的社会现实与理论空白。其次，界定威胁与骚扰言语行为的边界，剖析其通过心理强制逼迫还款的内在逻辑与作用条件。进而，论证催收话语越界的本质在于语用违法性，即话语施事效力对法律权利的侵害。最终，提出以话语行为为导向的法律规制框架，实现从结果规制向过程规制的范式转换。本文核心在于阐释言语行为越界如何通过心理强制机制形成语用违法闭环，为催收治理提供微观话语层面的理论支撑与制度设计。

第一章绪论

1.1研究背景

近年来，消费金融市场规模急剧扩张，伴随不良资产的累积，催收行业迅速发展。然而，催收手段的异化引发了严重的社会矛盾。从电话轰炸到言语侮辱，催收话语的暴力化倾向日益凸显，成为侵害金融消费者权益的重灾区。这种现实矛盾折射出监管的滞后与规制的困境，传统侧重于宏观行为结果的规制模式，难以有效应对微观话语层面的软性暴力。

在理论发展层面，现有研究多集中于金融法学与消费者保护宏观视角，对催收乱象的解释力存在不足。法学研究侧重于债权实现的合法性边界，心理学研究关注债务人的压力反应，但