海氏职位评估体系解析与应用.pptVIP

职位价值评估;BACK;第一章职位价值评估的主要意义;;第二章职位价值评估运作流程;;第三章海氏职位价值评估系统介绍;BACK;BACK;BACK;BACK;2、处理问题的能力

处理问题的能力是指在工作中发觉问题，分析诊疗问题，提出、权衡与评价对策，做出决议的能力。

处理问题的能力包括三个子原因：思维环境、思维难度。

（1）思维环境

思维环境是指思维是否可从别人处或过去的案例中获得指导，也就是环境对工作职位承担者紧松程度或应变能力的要求。

该子原因分为八个等级：高度常规的、常规性的、半常规性的、标准化的、明确要求的、广泛要求的、普通要求的、抽象要求的。;BACK;（2）思维难度

思维难度是指思维的复杂程度，也就是处理问题所须的创造性。

该子原因分为五个等级：重复性的、模式化的、中间型的、适应性的、无先例的。;3、职务责任

职务责任指职务行使者的行动对工作最后成果可能造成的影响及承担责任的大小。

职务责任包括三个子原因：行动的自由度、职务对后果形成的作用、职务责任。

（1）行动的自由度

行动的自由度是指工作职位受指导和控制的程度。

该子原因分为九个等级：有要求的、受控制的、标准化的、一般性规范的、有指导的、方向性指导的、广泛性指引的、战略性指引的、一般性无指引的。;BACK;（2）职务对后果形成的作用