2026年延时便民服务推进工作汇报材料.docxVIP

2026年延时便民服务推进工作汇报材料

2026年，我市（区/单位）在市委、市政府的坚强领导下，深入贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众“急难愁盼”问题，扎实推进延时便民服务工作，通过延长服务时间、拓展服务领域、创新服务模式、健全保障机制，有效破解了传统服务模式与群众需求之间的时空矛盾，全面提升公共服务质量和群众满意度，为全市经济社会高质量发展提供了有力支撑。现将全年工作情况汇报如下：

###一、工作背景：以人民需求为导向，破解服务供给瓶颈

随着经济社会快速发展和群众生活水平不断提高，群众对公共服务的需求从“能办”向“好办、快办、随时办”升级，传统“朝九晚五”的工作模式已难以满足上班族、老年人、特殊群体等群体的办事需求。“请假办事”“来回跑腿”“时间冲突”等问题成为群众反映强烈的痛点。同时，我市（区/单位）作为区域经济中心，市场主体数量持续增长，企业对政策咨询、审批服务的“全天候”需求日益迫切。为此，市委、市政府将延时便民服务作为践行“我为群众办实事”的重要抓手，纳入年度重点民生工程，通过深入调研、广泛征求意见，确定了“需求导向、问题导向、结果导向”的工作原则，着力构建“全时段、全领域、全流程”的便民服务体系，让公共服务更贴心、更暖心、更高效。2026年，全市（区/单位）累计投入专项资金XX万元，覆盖X