从一堵无形的墙到一座桥——一位老班主任关于化解班级小团体矛盾的全程手记.docxVIP

从一堵无形的墙到一座桥——一位老班主任关于化解班级小团体矛盾的全程手记

适用学段与学科：初中及高中班主任，小学高年级亦可参考

文档类型标签：班主任工作案例·班级管理叙事·学生矛盾调解实录

核心亮点承诺：这是一份把一次真实的小团体矛盾从爆发到化解全程记录下来的实操手记。你会看到我从最初的无从下手到最后摸出规律的全过程，包括分别谈话时那些学生最吃的话术、化解后如何借力把死对头变成合作者的后续班级建设，以及一张可以直接打印挂在办公桌旁的“班级小团体矛盾预警信号与即时干预策略表”。

使用说明与痛点解决

这份手记最适合正在为一个突然出现的班级小团体矛盾头疼、不知道该先找谁谈话也不知道谈话该从哪句开口的班主任同行。它要解决的问题很具体：你察觉到班里同学之间竖起了一堵看不见的墙，一部分人莫名其妙地孤立另一部分人，但你不清楚起因、不知道从哪入手、更怕贸然介入反而激化矛盾。建议你先快速浏览一遍后面的预警信号表，确认自己班里属于哪种情况，再对应着看我处理的节奏——先做哪些调查、先找谁谈、话怎么说——把框架套进去，根据你自己班级的实际情况替换人名和细节。本资料为经验分享，请根据本校、本班实际情况调整使用。

教了二十八年书，做了二十年班主任，我处理过的大大小小的学生矛盾少说也有上百起。但2024年春天那件事，至今想起来仍然让我后背发紧。

那天下午第二节课后，班长悄悄来办公室找我，表情不太对。