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中小技术转移机构深陷客户流失率高困境？AI+数智应用或成破局关键。

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当前科技成果转化加速发展的浪潮中，中小技术转移机构正面临着日益严峻的挑战。随着科技创新活动的日益频繁，技术转移机构作为连接科研与市场的重要桥梁，其服务质量和效率直接关系到科技成果能否顺利转化为现实生产力。然而，不少中小机构在服务过程中暴露出客户流失率高、转化效率低等突出问题，这些问题不仅削弱了机构自身的市场竞争力，也制约了科技成果的普及应用和新质生产力的生成。在此背景下，引入AI+数智化应用成为破解困局、提升服务效能的关键。

近年来，以数智化技术为支撑的技术转移模式逐渐成熟。通过构建地市知识产权评估中心数智应用系统及知识产权评估数智平台，可以实现对技术转移全流程的全方位支持。具体而言，该套系统能够提供从专利价值评估和快筛到企业需求挖掘，再到企业综合能力分析的智能化服务。通过应用专利评估评价数智应用、评估评价数智平台或评估评价智能体等方式，技术转移机构能够更加高效地对技术成果进行价值评估，进而为成果转化提供更加精准的数据支持。同时，依托企业需求分析系统和解决路径分析工具，技术转移机构可以发现并满足企业的潜在技术需求，进而实现供需双方的高效对接。通过构建智能化应用场景，可以为技术转移机构提供更加全面、专业的服务，从而有效提升客户满意度，降低客户流失率。

在此过程中，应当充分发挥政