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质量督导考试题及答案

一、单选题（每题1分，共20分）

1.质量督导的首要职责是（）（1分）

A.制定质量标准B.监督执行质量标准C.进行质量评估D.培训督导人员

【答案】B

【解析】质量督导的核心职责是监督执行质量标准，确保标准得到有效实施。

2.以下哪个不是质量督导的常用工具？（）（1分）

A.检查表B.数据分析C.头脑风暴D.统计过程控制

【答案】C

【解析】头脑风暴属于创意工具，不属于质量督导的常规工具。

3.质量管理体系中，PDCA循环的最后一个环节是（）（1分）

A.计划（Plan）B.执行（Do）C.检查（Check）D.改进（Act）

【答案】D

【解析】PDCA循环依次为计划