2026装修公司量房报价施工交付SOP与客户沟通表_60天进度验收复盘版.docxVIP

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RENOVATIONPROJECTDELIVERY|2026

2026装修公司量房报价

施工交付SOP与客户沟通表

60天进度·节点验收·变更签认·售后复盘

适用对象

装修公司、设计师、项目经理、门店销售、施工负责人，以及承担客户沟通、报价审核、工期协调和交付资料管理的团队。

项目

说明

使用场景

住宅或小型商业空间从首次沟通、现场量房、方案报价、开工准备、施工节点、竣工交付到售后回访的全过程管理

资料构成

量房记录、需求访谈、预算边界、报价清单、60天进度表、节点检查、客户沟通、工程变更、材料进场、问题整改、交付确认、售后回访、项目复盘与归档目录

管理目标

统一测量口径和报价边界，明确岗位责任与时间节点，减少口头变更和信息差，保证关键工序可检查、问题有整改、交付有证据、售后可追踪

三步使用方法

01

量房与定界

先记录原始尺寸、现场条件、客户需求和预算边界；照片、草图、测量数据统一编号。

02

计划与留痕

报价确认后建立60天计划，按节点更新进度、材料、人员、沟通和变更记录。

03

检查与闭环

隐蔽、泥木、安装和交付节点逐项确认；问题明确责任、期限、复查结果并归档。

使用边界所有尺寸、材料、工艺、计价、工期与质量要求应以双方确认的合同、图纸、报价、变更文件和现行适用规范为准。涉及结构改造、燃气、