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在线医疗科技公司服务器与数据库管理制度

一、总则

1.1制定目的

为规范公司医疗业务服务器、业务数据库、备份数据库及云存储资源的日常运维、权限管控、数据读写、备份恢复、安全防护、故障处置全流程管理工作，适配互联网医疗行业数据安全与网络运维合规标准。针对以往服务器运维操作不规范、数据库权限泛滥、数据备份无固定周期、日志留存不完整、故障处置滞后、人为操作失误频发、数据安全缺乏闭环管控等实际问题，建立标准化、可追溯、高安全的运维管控体系。通过明确各岗位运维职责、标准化操作流程、定期巡检机制、应急处置规范及考核追责标准，全面保障公司线上医疗平台服务稳定运行、医疗业务数据完整安全、服务器资源合理调度，杜绝数据丢失、数据泄露、服务器宕机、数据库异常等风险，支撑公司各项数字化医疗业务常态化稳定运营，特制定本制度。

1.2适用范围

本制度适用于公司全部业务服务器、测试服务器、备用服务器及配套数据库资源的管理工作，涵盖服务器开关机管控、资源调度、日常巡检、系统更新、漏洞修复、权限配置、数据读写、数据备份、数据恢复、日志管理、故障排查、安全加固、废弃资源下线等全维度工作。适用岗位包含运维部服务器运维人员、数据库管理员、技术安全管理人员、研发开发人员、项目管理人员，覆盖线上正式环境、测试研发环境、备用灾备环境的所有服务器与数据库操作场景，是公司服务器运维、数据库管控、数据安全治理、运维岗位考