优质服务皆可设计：信息化薄弱背景下医院门诊流程优化的深度思考.pptxVIP

优质服务皆可设计：信息化薄弱背;目录;转变认知：从被动整改，走向主动;打破被动补救的惯性管理模式;树立前置化、系统化的流程设计思;以患者就医全链条为核心做全域统;破局短板：信息化薄弱阶段，优先;重构空间动线，破解人流拥堵难题;精简诊疗流程，剔除无效服务环节;精准赋能：轻量化数据思维，夯实;搭建轻量化基础医疗数据库;依托数据实现科学化、精准化、前;沉淀医院专属数据资产;锚定初心：以患者为核心，坚守服;立足院情贴合属地患者需求;保留传统人工服务通道，消除数字;以解决患者急难愁盼为出发点优化;长效发展：坚持迭代优化，构建持;建立常态化、长效化的迭代优化机;常态化收集问题并定期复盘整改;循序渐进推进服务优化升级;谢谢