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《营业厅汛期应急预案》

一、总则

1.编制目的

为保障营业厅在汛期期间安全稳定运行，最大限度减少洪涝灾害造成的损失，维护客户利益和社会秩序，特制定本预案。

当营业厅遭遇暴雨、洪水等极端天气时，能迅速启动应急响应，确保人员安全撤离、财产转移和设施保护，降低灾害影响。

2.适用范围

本预案适用于____营业厅在汛期（每年6月1日至9月30日）可能遭遇的洪涝灾害应急工作。覆盖营业厅及其周边区域，包括____市____区____街道的____号网点。涉及人员包括所有在岗员工、客户及应急小组成员。

二、基本情况

1.单位概况

____营业厅位于____市____区____街道____号，地处低洼地带，建筑面积____平方米，共有员工____名，日均服务客户约____人次。营业厅设有两层，一楼为业务受理区，二楼为自助服务区，周边有市政排水管道，但历史存在内涝隐患。

2.危险源与风险分析

主要风险包括：一是短时强降雨导致地面径流倒灌，预计每小时降雨量超过____毫米时可能引发内涝；二是附近河道水位暴涨倒灌，威胁二楼区域安全；三是排水系统故障加剧积水速度，影响疏散效率。

3.应急资源配备

配备应急沙袋____个、抽水泵____台、手电筒____个、雨衣雨鞋____套、急救箱____个、通讯设备____套、应急食品____份、饮用水____箱。物资存放于二楼库房，由_____负责定期检查补