国开形成性考核(个人与团队管理)形考任务试题及答案.docxVIP

国开形成性考核(个人与团队管理)形考任务试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.以下关于个人愿景与组织目标关系的描述，最恰当的是：

A.个人愿景与组织目标毫无关联，应各自独立发展。

B.组织目标必须完全服从于所有员工的个人愿景。

C.个人愿景是制定组织目标的唯一依据。

D.有效的管理能够将个人愿景与组织目标进行协同与整合。

答案：D

2.在团队发展的“震荡期”（Storming），管理者最应该采取的策略是：

A.明确团队规则和角色，建立权威。

B.鼓励成员充分表达不同意见，引导建设性冲突。

C.充分授权，让团队自我管理。

D.庆祝成功，强化团队凝聚力。

答案：B

3.根据马斯洛需求层次理论，为员工提供具有挑战性的工作项目，主要满足的是：

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重与自我实现需求

答案：D

4.小张在制定个人发展计划（IDP）时，设定“在六个月内将部门报告的错误率降低15%”的目标。这符合SMART原则中的哪一项？

A.具体的（Specific）

B.可衡量的（Measurable）

C.可实现的（Achievable）

D.有时限的（Time-bound）

答案：B

5.在沟通中，当对方情绪激动时，最有效的倾听方式是：

A.立即打断，陈述自己的观点以纠正对方。

B.保持沉默，直到对方说完。

C.积极共情，反