国家开放大学02554市场营销原理与实务形考.doc

02554市场营销原理与实务形考

1．（）是具有特定的需求或欲望，愿意并且能够通过交换来满足这种需求或欲望的全部的现实消费者和潜在消费者的集合。

答案：市场

2．（）指人们对于某个具体产品的有能力并且愿意购买的欲望。

答案：需求

3．（）是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。

答案：市场营销

4．（）是以消费者需求为中心，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。

答案：市场营销观念

5．（）是企业以未来为主导，将其主要目标、方针、策略和行动方向构成一个协调的整体结构和总体行动方案。

答案：企业战略

6．（）是指企业以快