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质量意识培训测试试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.质量的定义是：

A.产品价格的高低

B.产品满足明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望的程度

C.产品外观是否精美

D.产品技术指标的先进性

答案：B

2.质量管理的核心原则之一是：

A.以检验为中心

B.以惩罚为中心

C.以顾客为关注焦点

D.以降低成本为唯一目标

答案：C

3.PDCA循环中的“C”代表：

A.检查

B.计划

C.执行

D.处理

答案：A

4.下列哪项不属于“三不原则”的内容？

A.不接受不合格品

B.不生产不合格品

C.不放过不合格品

D.不传递不合格品

答案：C

5.导致质量波动的原因可以分为偶然原因和：

A.系统原因

B.随机原因

C.特殊原因

D.必然原因

答案：C

6.用于分析质量问题根本原因的常用工具是：

A.直方图

B.控制图

C.因果图（鱼骨图）

D.排列图

答案：C

7.首件检验的主要目的是：

A.提高检验效率

B.确认生产过程是否稳定，防止批量性不合格

C.替代过程检验

D.减少检验员工作量

答案：B

8.质量成本中，用于预防不合格品发生所支付的费用属于：

A.内部故障成本

B.外部故障成本

C.鉴定成本

D.预防成本

答案：D

9.当发现同事的操作可能导致质量问题时，正确的做法是：

A.事不关己，不予理会