旅游团队接待规范流程.docx

旅游团队接待规范流程

团队信息核验

基础身份信息核对

为确保团队接待活动的合规性与安全性，对进入接待流程的团队需严格核查其基础身份信息。

首先，应要求团队提供统一的营业执照或经营许可证件复印件，核验其主体资格是否合法有效，经营范围是否涵盖旅游业务或相关服务领域。

其次，需确认团队领队及相关导游人员的执业资格证书，核实其是否具备相应的导游证或专业领队证，确保其具备合法的从业资质。

应建立团队人员的健康档案，重点查验近期的体检报告，特别是针对传染病防控要求，确保团队成员身体健康状况符合接待标准。

行程计划与资质审查

针对团队提交的行程计划，应进行实质性审查。

需仔细核对行程中的交通方式、住宿