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公共法律服务平台规程（试行）

第一章总则

1.1制定目的与依据

为规范全省公共法律服务平台运行管理，提升公共法律服务标准化、规范化、便利化水平，保障群众平等获得优质高效的公共法律服务，根据《中华人民共和国公共法律服务体系建设规划（2021-2025年）》《全国公共法律服务平台建设指南》《XX省公共法律服务体系建设实施办法》等规定，结合我省实际制定本规程。

1.2适用范围

本规程适用于全省行政区域内省、市、县（市、区）、乡镇（街道）、村（社区）五级实体公共法律服务平台，12348公共法律服务热线平台，XX省12348公共法律服务网络平台（含移动端APP、微信小程序、第三方平台官方账号）的建