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全国“质量月”质量知识竞赛题库及答案.doc

全国“质量月”质量知识竞赛题库及答案.doc

    全国“质量月”质量知识竞赛题库及答案

    一、单选题（每题3分，共30分）

    1.质量管理体系的构成要素不包括以下哪一项？（）

    A.组织结构B.过程C.资源D.产品

    2.质量方针是由组织的（）正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。

    A.最高管理者B.质量管理部门负责人C.总工程师D.质量经理

    3.以下哪种工具常用于质量管理中的因果分析？（）

    A.排列图B.鱼骨图C.直方图D.控制图

    4.产品质量特性是在产品实现过程中形成的，并与产品实现过程的（）密切相关。

    A.人员素质B.专业技术C.管理水平D

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