跌倒坠床不良事件主动上报激励制度
第一章总则
一、背景与目的
为全面提升医疗机构患者安全管理水平,构建积极、开放、非惩罚性的患者安全文化,鼓励医务人员主动报告患者跌倒与坠床不良事件,及时发现系统漏洞与安全隐患,通过根本原因分析(RCA)制定有效的整改措施,从而降低跌倒坠床发生率,保障患者就医安全,特制定本激励制度。本制度旨在打破传统“责备文化”的壁垒,确立“从错误中学习”的管理理念,将不良事件转化为提升护理质量和服务能力的宝贵资源。
二、适用范围
本制度适用于全院各临床科室、医技科室、职能部门及其全体工作人员(包括但不限于医师、护士、护理员、实习生、规培生、保洁人员、护工及行政后勤人员等
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