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- 2026-07-12 发布于湖北
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2026年国考申论行政执法类专项训练试卷(含冲刺答案)
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、根据以下材料,回答问题。
材料一:
近年来,某市大力推进“互联网+政务服务”,旨在提升行政效率,优化营商环境,方便市民办事。市政府建立了统一的城市服务APP,整合了各类政务服务资源,实现了线上咨询、预约、办理等功能。同时,市里还推行了“一窗受理、集成服务”模式,将多个部门的业务整合到一个窗口办理,减少了群众跑腿次数。
材料二:
某市A区在推行“互联网+政务服务”过程中,遇到了一些问题。部分市民对智能手机操作不熟练,无法使用APP办理业务;一些老旧小区网络覆盖较差,市民无法在线办理业务;此外,部分政务服务事项线上办理流程复杂,耗时较长,市民体验不佳。
材料三:
某市B区在推进“互联网+政务服务”方面取得了较好成效。他们建立了完善的线下服务网点,为不会使用智能手机的市民提供人工服务;加大了网络基础设施建设,提升了老旧小区的网络覆盖率;简化了线上办理流程,提高了办事效率。B区的经验得到了市民的广泛好评。
材料四:
一位市民反映,他在使用某市政务服务APP办理业务时,遇到了困难。由于他对APP不熟悉,操作过程中遇到了很多障碍,最终不得不寻求他人帮助。这位市民认为,政务服务APP的设计不够人性化,对老年人和残疾人等特殊群体不够友好。
1.根据材料一、
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