网吧服务规范标准操作手册.docx

网吧服务规范标准操作手册

适用范围

本标准适用于各类符合基本建设要求的网吧经营单位在实施服务管理过程中所应遵循的基本规范与操作流程。

本标准适用于具备相应资质、使用符合国家规定的硬件设施与网络环境、并依法取得营业许可的网吧经营者。

本标准适用于在统一数字化管理平台进行注册备案、接入公共网络设施及参与行业联合监管活动的网吧管理业务。

术语定义

网吧服务

网吧服务是指网吧经营者在依法取得《网络文化经营许可证》及相关营业执照的前提下，向公众提供以计算机为媒介、以互联网为渠道，开展游戏娱乐、文化学习、信息查询、商务办公等综合性网络文化服务活动的总称。

该服务包含网络接入服务、网络内容服务、网络设