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燃气公司2026年内部控制工作总结

2026年，我公司紧扣国家能源局《城镇燃气经营企业内部控制规范》、住房和城乡建设部《城市燃气安全管理规定》要求，围绕“降风险、提效率、增效益、保安全”核心目标，统筹推进内部控制体系迭代升级、重点领域管控强化、监督问责落地等工作，全年完成内控体系优化项目12项，识别整改各类内控缺陷47项，核心业务流程合规率从年初的89.2%提升至97.6%，安全生产责任落实率100%，用户服务投诉量较上年下降18.7%，实现了内部控制与生产经营、安全管理的深度融合，为公司高质量发展筑牢了制度防线。现将全年工作总结如下：

一、年度内控工作推进总体情况

2026年初，公司结合“十