后勤保障质量评估表.docx

后勤保障质量评估表

评估周期：[年/季度/月度]评估对象：[单位/后勤服务部门/外包服务商]评估日期：[YYYY年MM月DD日]评估人员：[评估组负责人及成员姓名]

一、评估说明

1.本评估表采用百分制量化评分，设置一级指标6项、二级指标23项、三级评估要点72项，另设加减分项作为附加评价维度，最终得分=量化指标得分+加分项得分-减分项扣分。

2.评分等级标准：90分（含）以上为优秀，80（含）-89分为良好，70（含）-79分为合格，60（含）-69分为基本合格，60分以下为不合格。

3.评估数据来源包括：服务台账抽查、现场核验、服务对象满意度抽样调查（抽样覆盖率不低于服务