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2025年杭州市西湖区政务服务中心（综合窗口）人员招聘考试试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签价格与实际售价不符，遂要求超市退还多收的款项。超市拒绝，张某向当地市场监管部门投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某依法享有的权利是()。

A、要求超市退还多收款项并要求赔偿损失

B、要求超市公开道歉并要求赔偿损失

C、要求超市退还多收款项或要求赔偿损失

D、要求超市退还多收款项并要求精神损害赔偿

答案：A

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者销售商品或者提供服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。题干中，超市存在价格欺诈行为，张某有权要求超市退还多收款项并要求赔偿损失。A项正确。B项错误，公开道歉并非法定权利。C项错误，消费者有权选择退还多收款项或要求赔偿损失，但并非两者择一。D项错误，精神损害赔偿适用于人身权益受损的情况，本案中未涉及精神损害。故选A。

2．某企业员工李某在加班期间因工受伤，企业未依法为其缴纳工伤保险费。根据《中华人民共和国劳动合同法》，该企业应当承担的法律责任是()。

A、支付李某医疗费并承