盒马店小二绩效考核标准.docx

盒马店小二绩效考核标准

本考核标准适用于盒马鲜生全部门店的一线店小二，涵盖生鲜区（蔬菜、水产、肉禽）、食品区（零食、粮油、饮料）、百货区（家居、日化）、餐饮区（加工、堂食服务）等所有负责一线顾客服务、商品运营及销售的一线工作人员。考核周期分为月度考核（占年度考核成绩的70%）、季度考核（占年度考核成绩的20%）、年度综合考核（占年度考核成绩的10%），其中月度考核为核心日常考核，直接关联月度薪酬与岗位调整；季度考核为阶段性综合评估，关联季度激励与培训资源；年度考核为全周期能力与贡献评估，关联晋升与长期激励。

一、销售业绩贡献（权重35%）

1.个人负责区域销售额完成率（权重20%）

指标定义