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11月珍惜每一位客户11月23日讲师：胡大为第1页

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珍惜每一位客户设计中心的管理层必须清楚的认识到，每一位客户都是我们的准客户、我们的朋友、我们的财富,所以要认真的对待每位客户，以“不满足于客户满意、创造客户感动、追求客户的终生价值”的工作准则对待每位客户，更应坚定客户背后有客户的信念！第3页

珍惜每一位客户（普通一种家庭的装修需求，在内不会低于3次。如自己装修、有些条件给父母装修、改善住房再次装修；有亲戚或朋友装修大约也要3套以上；一种家庭装修后，内最少会有3次装修，多则能选择企业装修9-12次以上；后还会装修，直至永远)，深刻认识到客户背后有大量客户。第4页

珍惜每一位客户(第一部分)第一部分：我们有大量的客户能够开发，因为我们每个月有不低于3000的客流如：（8月我们一次客户量3216户，签单240个，同比由10%下降至8%，这一点需要大家深思，为何？）没有珍惜每一位客户！答案：——用心总结，明确目标22%转化，专注精神第5页

珍惜每一位客户(第一部分)客户分析第一类：有需求、对企业有了解、认可企业品牌、很配合、不用太费周折，很顺利就能够签单；此类客户占总体客户的10％。第二类：客户极为自主，